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甘肅省公布2019年政務公開工作要點
2019-05-29 10:10:05 來源: 蘭州晚報
圖集

????原標題:我省公布2019年政務公開工作要點

????及時對熱點問題解疑釋惑

????省政府辦公廳近日印發《甘肅省2019年政務公開工作要點》。《工作要點》包括深入解讀重要政策、積極回應社會關切、強化重點民生領域信息公開等內容,其中明確,對經濟社會熱點,以及市場主體和人民群眾辦事創業的堵點痛點,要加強輿情監測、研判、回應,及時解疑釋惑。

????1 探索網絡問政等方式增強解讀回應效果

????《工作要點》提出,2019年全省政務公開工作要緊扣省政府工作報告各項部署要求,持續關注穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期等宏觀政策取向,重點加強對激發市場主體活力、優化營商環境、落實減稅降費、推進十大生態產業、擴大市場消費、推進脫貧攻堅“3+1”沖刺清零專項行動和鄉村振興、積極拓展“一帶一路”發展和南向通道建設、加強污染防治和生態建設、深化重點領域改革、推動全方位對外開放、更好保障和改善民生等工作的全面公開和精準解讀。

????要積極回應社會關切,對減稅降費、金融安全、生態環境、脫貧攻堅、教育改革、食品藥品、衛生健康、養老服務、公正監管、社會保障、社會治安、房地產市場等經濟社會熱點,以及市場主體和人民群眾辦事創業的堵點痛點,要加強輿情監測、研判、回應,及時解疑釋惑。增強解讀回應效果,探索運用政策簡明問答、網絡問政、政策進社區等方式,采用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等群眾喜聞樂見的形式,多用客觀數據、生動案例,進行立體式、多方位解讀。對專業性較強的政策,要注重發揮專家學者作用,提升解讀的準確性、權威性、貼近性。對群眾關切和社會熱點,要主動快速引導、釋放權威信號、正面回應疑慮,推動解決實際問題,贏得群眾理解和支持。

????2 強化重點民生領域信息公開

????《工作要點》明確,要不斷深化重點領域信息公開。要加強防范化解重大風險、脫貧攻堅、生態環境的信息公開;要深化“放管服”改革信息公開,突出各項新舉措、加強檢查監管、做好保留證明事項的信息公開。

????強化重點民生領域信息公開,以2019年為民辦實事落實情況為重點,突出做好就業、教育、醫療、養老、征地、公共文化等領域的信息公開工作;做好面向高校畢業生、退役軍人、下崗職工、農民工等重點群體的就業專項活動和高職院校考試招生信息、獎助學金政策的公開工作;縣級以上地方政府要通過多種形式及時公開義務教育招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件、學校情況、錄取結果、咨詢方式等信息;加大醫療服務、藥品安全、醫保監管、疫苗監管、公立醫療衛生機構績效考核結果等方面信息公開力度等。

????3 企業和群眾到政府辦事提供材料將減少60%以上

????《工作要點》還提出要著力提高公開平臺建設水平。深化“一窗受理、集成服務”改革,70%以上的政務服務事項實現“一窗”分類受理,企業和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上。大力推進“網上辦事”,除法律法規另有規定或涉及國家秘密等外,將各級政務服務事項納入甘肅政務服務網辦理,爭取2019年底前,省、市、縣三級政務服務事項網上可辦率達90%以上。大力推進政務服務事項全程網辦,積極探索“不見面審批”。積極向縣級融媒體中心開放政務服務入口,讓企業和群眾辦事更明白、更便捷。

????暢通網上咨詢投訴渠道,進一步整合各類政務熱線,推動政務熱線與政府網站互動交流系統互聯互通、共享共用政策業務咨詢問答知識庫,除因專業性強、咨詢服務量大確需保留的政務熱線外,其他政務熱線原則上實現“一號對外”。依托甘肅政務服務網、12345政務服務熱線等平臺,形成上下覆蓋、部門聯動、標準統一的政務服務咨詢投訴體系。(蘭州日報社全媒體記者田玥)

責任編輯: 王小華
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